Vennligst logg inn for å administrere din medlemsstatus
Latest Purchases
Please place an order to view your purchases.
Ofte stilte spørsmål og svar
Du tjener poeng på kjøpene dine når du registrerer deg som medlem og identifiserer deg i kassen. For hver 1 krone (NOK) du handler for, får du 1 poeng. Poengene konverteres til en bonuskupong ved neste bonusutbetaling dersom du har nådd ett av bonusnivåene.
1 NOK = 1 poeng
Medlemsnivået ditt er basert på hvor mange poeng du har samlet i løpet av de siste 12 månedene. Du tjener poeng på kjøpene dine når du registrerer deg som medlem og identifiserer deg i kassen, og for hver 1 krone du handler for, får du 1 poeng. Så snart du har samlet nok poeng til å nå neste nivå, blir du automatisk oppgradert og beholder det nye nivået i 12 måneder.
Det finnes tre medlemsnivåer:
- Member = 0–999 poeng
- Plus Member = 1 000–2 999 poeng
- Premium Member = 3 000+ poeng
- 1 000 poeng = 25 NOK
- 2 000 poeng = 50 NOK
- 3 000 poeng = 75 NOK
Vi gjennomfører bonusutbetalinger fire ganger i året, og dersom du har tilstrekkelig antall poeng på kontoen din, vil bonusen bli lagt til medlemskontoen din. Du blir deretter varslet via e-post eller SMS.
Hvis du har en aktiv bonuskupong, er den knyttet til medlemskapet ditt. Når du er logget inn, kan du se den på Mine sider under Medlemskap, samt i kassen under «Gavekort, rabattkoder og bonuskuponger».
For å aktivere bonusen må du være logget inn og i kassen klikke på «Gavekort, rabattkoder og bonuskuponger».
Du må oppfylle vilkårene for å kunne bruke bonuskupongen. Alle bonuskuponger har et minimumsbeløp for kjøp, og dette beløpet er oppgitt i vilkårsteksten under den aktive bonuskupongen din på Mine sider.
Du må også være logget inn på medlemskontoen din for å kunne se og aktivere bonuskupongen.
Bonuskuponger kan ha ulik gyldighetsperiode. Gyldighetsperioden vises på den aktive bonuskupongen din under Medlemskap på Mine sider.
Ved retur av deler av eller hele kjøpet vil bonuskupongen ikke bli gjenopprettet eller kreditert til andre varer i den aktuelle ordren, men regnes som brukt opp. Bonusen er en rabatt, ikke et betalingsmiddel. Rabattverdien som bonuskupongen representerer, fordeles på alle produktene i ordren – ikke på totalbeløpet.
Dette betyr at ved retur får du refundert beløpet du faktisk har betalt for hvert enkelt produkt.
Eksempel:
Du legger inn en ordre med to produkter og bruker en bonuskupong på 25 NOK. Beløpet fordeles på begge produktene, som gir en rabatt på 12,50 NOK per produkt. Hvis produktene koster 100 SEK hver, betaler du 87,50 NOK per produkt. Dersom du returnerer ett av produktene, får du refundert 87,50 NOK.
Nei, dessverre er dette ikke mulig. Husk derfor å være logget inn på medlemskontoen din når du handler.
Nei, bonuskupongen kan ikke kombineres med en rabattkode.
Du kan derimot bruke bonuskupongen sammen med allerede rabatterte priser.
Poengene dine blir ikke tildelt før 30 dager etter kjøpsdato for å ta høyde for returer eller kanselleringer av nettbestillinger. Du får ikke poeng for varer som er returnert eller fjernet fra bestillingen din. Inntil poengene er godkjent, vil de vises som «ventende poeng».
Partnerrabatter